8月23日晚，张韶涵在成都东安湖体育公园主体育场举行的“玩家”巡演第二场演出中，开场便表示感到闷热，演唱《不痛》时多次整理衣领。随后在一段互动环节中突感不适，医护人员迅速上台为她测量血压、做降温按摩并供氧，现场大屏一度提示“请给我三分钟”。
短暂调整后，张韶涵重返舞台继续完成唱跳表演。她在台上解释称，换上“木马”造型时一上来就感觉心脏有些吃不消，可能与天气闷热和服装较重有关。她表示不喜欢在台上让观众看到自己脆弱的一面，为让大家久等感到抱歉，并承诺如果身体确实不行会当场喊停。
此前8月22日的成都站演出中，张韶涵也回应了网络上关于“只挑男粉丝互动”的说法，强调自己并未刻意挑选，所有粉丝在她心中都是一样的、都很重要。事实上，她在多场演出中也曾与女性歌迷有过互动，因此相关说法并不属实。 球友会
演出当晚，一位白发奶奶级粉丝入镜多次，引发全场共鸣。张韶涵亲切上前打招呼，感谢对方到场，并表示希望像《隐形的翅膀》《有形的翅膀》这样的歌曲能为对方带去温暖，甚至感慨或许是这位粉丝教会了她什么是温暖的力量。她还回应了一位年轻女粉丝递麦的请求，邀请其带领全场合唱并协助组织两侧观众配合。
资料显示，张韶涵生于1982年1月19日，是华语流行乐女歌手与演员，代表作品包括《隐形的翅膀》《欧若拉》《遗失的美好》《淋雨一直走》等。
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