2026年9月,罗永浩再次向电视制造商发出呼声。他在社交平台上表达了对电视操作的困扰,尤其是针对老年用户的“长辈模式”并未改善问题。由于使用困难,他甚至提到如果电视厂商到年底仍未推出简单易用的设备,他的团队将自行开发解决方案。近年来,电视的平均开机率骤降至30.2%,相比2016年的70%下降了近40个百分点。同时,2026年上半年中国电视市场的出货量连续下滑,预计全年将创下近17年的新低。
在中国,家庭中拥有超过4亿台电视,按照当前开机率计算,约有2.8亿台电视每日处于关闭状态,闲置在客厅中。用户们发现,打开电视所需的多个步骤相比手机的快速解锁显得复杂得多。使用者往往难以记住如何操作,尤其是老年人更是面临着显著的挑战。
调查显示,很多老人无法直接找到想看的电视节目,操作繁琐且缺乏明确的指导。这种问题不仅存在于老年人中,年轻人也常常困惑于复杂的操作。一项案例中,一名高中生和两个大学生尝试了十分钟也未能成功切换到所需频道。 球友会
此外,收费问题则是另一个障碍。想要观看热门剧集,用户往往需要购买不同平台的会员,而这些会员费用也常常比手机端要高。实测发现,有些电视端的收费套餐数目可多达86个,极易导致用户误触,从而增加了财务负担。
电视制造商并非对用户需求无知,而是由于商业逻辑的驱动,使得它们更倾向于通过复杂的系统设计来延长用户的停留时间以获取收入。2026年,电视业的改革正朝着一体化方向推进,计划将机顶盒功能直接内置于电视中,以简化用户体验。初步效果已显现,广告时长和收费套餐数量得到了改善。
尽管采取了一些措施,根本问题仍然存在,如何重视用户体验和满足观众需求仍然是电视行业未来发展的关键。 球友会